XAL verkauft ein Premiumprodukt. Das verlangt nach einer hochwertigen Marketingstrategie und einer professionellen Kundenbetreuung, die optimal auf unsere Zielgruppe, vorrangig Architekten, Lichtplaner und -designer, und ihre hohen Erwartungen zugeschnitten sind. Design spielt nicht nur bei unseren Produkten eine essentielle Rolle, sondern auch bei deren Präsentation und Vermarktung. Unser Marketing konzipiert und designt Kampagnen und setzt diese um, mit dem Ziel, unsere Produkte, Services und Events den Zielgruppen näherzubringen und unsere Sales Force bei der weltweiten Akquise, Beratung und Betreuung der KundInnen zu unterstützen. Das passiert über sehr viele Kanäle und Medien, wie digitales Onlinemarketing über Landing Pages, Social Media und Videos, aber auch klassische Printmedien, Kataloge sowie internationale Messen und Events. Das Marketing betreut alle unsere Marken: XAL, Wever & Ducré, Wästberg, XTEC, xalax.
International Sales Manager
Die International Sales Manager sind für den Aufbau und die Weiterentwicklung unseres Vertriebsnetzes und die aktive Neukundenakquise in ihren Vertriebsgebieten sowie die Beratung und Betreuung unserer Vertriebspartner und KundInnen, insbesondere Architekten, Lichtplaner und Bauträger zuständig. Sie planen und implementieren lokale Marketing- und Sales-Strategien.
Vertriebsaußendienst
Unser Vertriebsteam ist für die Akquise und Betreuung von NeukundInnen sowie bestehender KundInnen verantwortlich. Außderdem beraten sie Architekten, Lichtplaner, Elektroplaner und Elektroinstallationsunternehmen zu unserem Produkt- und Leistungsportfolio sowie zu Lichtkonzepten. Die VertriebsmitarbeiterInnen haben die Projekt- und Umsatzverantwortung von der Planung, Angebotserstellung und Auftragsverhandlung bis hin zur Übergabe.
Technischer Innendienst
Unsere InnendiensttechnikerInnen sind Ansprechpartner für KundInnen für Fragen zu Produkten, Technik, Preisen, Lieferzeiten etc. Sie sind für Angebots- und Auftragsabwicklungen im ERP-System zuständig und erstellen Beleuchtungskonzepte und Lichtberechnungen. Sie sind im Vertriebsteam und im Global Key Account Management tätig.
Graphic Designer
Die Graphic Designer konzipieren und designen Drucksorten, Marketingmaterialien und Vertriebsunterlagen (unter anderem Kataloge, Broschüren, Präsentationen, Inserate und Merchandise) sowie Landing Pages und multimediale Kampagnen.
"Im Bereich Online Marketing wird es nie langweilig. Es gibt immer neue Technologien und Medien, die wir nutzen. Es macht Spaß in einem multi-disziplinären Team zu arbeiten und unsere Marken mit unserer Arbeit nach außen hin sichtbar zu machen."
Susanne, Department Head Online Marketing, Marketing
Online Marketing Manager
Die Online Marketing Manager sind für die Konzeption und Umsetzung von Online Marketing Strategien sowie von Conversion-optimierten Kampagnenwebseiten zuständig. Sie kontrollieren und analysieren die Kampagnenergebnisse laufend, unterstützen bei der Betreuung der Social Media Accounts und spüren neue Trends auf.